Apa misi Jomqueue?
Beri premis F&B dan hiburan alat giliran yang mereka benar-benar boleh jalankan. Tetamu tidak perlu berdiri di pintu sepanjang masa menunggu, dan staf nampak satu senarai live.
Misi kami
Beri setiap perniagaan F&B dan hiburan teknologi giliran yang mereka benar-benar boleh guna — supaya pengalaman tetamu yang baik tidak hanya untuk premis besar.
70%
Pengurangan masa menunggu yang dirasa
45%
Kenaikan kepuasan tetamu
30%
Kenaikan trafik kaki di mall
25%
Penambahbaikan pusingan meja
Tukar masa menunggu kepada peluang
Setiap hari, ramai rakyat Malaysia habiskan masa dalam giliran — masa yang boleh digunakan untuk berjalan, membeli, atau berehat. Di Jomqueue, misi kami ialah pulangkan masa itu.
Kami beri premis F&B, tempat hiburan, kedai runcit, dan mall alat digital yang berkuasa tetapi mudah. Ia kurangkan barisan fizikal, lancarkan operasi, dan buat pengalaman yang tetamu mahu kembali.
Bagaimana Jomqueue ubah masa menunggu
Akses digital serta-merta
Masuk giliran dalam beberapa saat melalui imbas QR atau pautan — tiada muat turun, tiada daftar. Imbas, dan anda sudah dalam giliran.
Amaran giliran
Amaran giliran sampai melalui WhatsApp dan pautan status live bila premis mengaktifkan saluran itu. Jangan terlepas panggilan anda.
Analitik yang berguna
Tukar data kepada gambaran yang boleh digunakan. Jejak waktu puncak, purata masa menunggu, aliran tetamu, dan kecekapan servis secara langsung.
Sesuai dengan aliran kerja
Sambung dengan POS, platform tempahan, dan program kesetiaan yang sudah ada. Jomqueue masuk ke aliran anda, bukan sebaliknya.
Manfaat untuk semua
Jomqueue cipta nilai merentas ekosistem — dari tetamu seorang hingga pengendali mall.
Untuk tetamu
- ✓Tidak perlu berdiri dalam barisan panjang
- ✓Bebas berjalan, rehat, atau meneroka
- ✓Posisi giliran yang jelas
- ✓Amaran tepat bila tiba giliran
Untuk F&B dan hiburan
- ✓Kurangkan sesak di pintu
- ✓Kepuasan tetamu yang lebih baik
- ✓Operasi servis yang lebih lancar
- ✓Pengurusan lorong dan sesi untuk tempat hiburan
- ✓Giliran yang diurus dengan data
Untuk pengendali mall
- ✓Penyewa lebih puas
- ✓Tetamu tinggal lebih lama
- ✓Pengalaman pelawat yang lebih baik
- ✓Papan pemuka analitik
Bagaimana kami laksanakan misi
Permulaan yang mudah
Mula dalam minit, bukan minggu. Pasukan kami urus persediaan supaya anda fokus pada perniagaan.
Sokongan yang ada
Pasukan sokongan tempatan ada 7 hari seminggu untuk bantu anda.
Terus diperbaiki
Kemas kini dan ciri baharu berdasarkan maklum balas sebenar dari premis di Malaysia.
Soalan
Jawapan ringkas.
Bagaimana tetamu dimaklumkan?
Selepas imbas QR, tetamu terima amaran posisi dan giliran melalui WhatsApp atau pautan status live, bila premis mengaktifkan saluran itu. Mereka kembali bila tiba giliran.
Bagaimana staf jalankan giliran?
Staf pantau senarai live, panggil tetamu seterusnya, dan pada pelan gabungan nampak tempahan di sebelah walk-in. Giliran walk-in yang sama digunakan di pintu mall atau lorong hiburan.
Adakah mall guna produk yang lain?
Tidak. Pengendali mall dan tempat hiburan guna giliran walk-in yang sama: tetamu masuk dari telefon, dan pengendali nampak senarai live serta corak hari itu.