The buzzer is already in their pocket.
Guests scan a QR. When it is their turn, their phone lights up. No discs to charge. No pagers to lose.
A display can still call the floor. Jomqueue does not sell plastic buzzers.
Dua modul, satu penyelesaian yang lengkap
Urus walk-in dengan pengurusan giliran, dan rancang lebih awal dengan sistem tempahan. Dari premis F&B harian hingga acara makanan dan pop-up — untuk aliran tetamu yang lebih teratur.
Urus giliran walk-in dan tempahan awal bersama. Pada pelan gabungan, kedua-dua modul kongsi satu papan pemuka staf dan susun atur meja.
Giliran
Walk-in
Tempahan
Tempahan meja
Masih urus giliran dengan pen dan kertas?
F&B
Acara makanan
Hiburan
Klinik
Ciri pengurusan giliran
Urus tetamu walk-in dengan jejak giliran masa nyata dan notifikasi serta-merta
Giliran untuk staf
Urus walk-in dari satu papan pemuka. Cipta giliran, panggil tetamu, tetapkan meja — secara langsung.
Papan pemuka live • Urus meja • Jejak tetamu • Urus no-show
Layan diri tetamu
Imbas QR untuk masuk giliran. Dapat kemas kini masa nyata dan pautan status peribadi. Tiada aplikasi. Sokong Bahasa Inggeris, Melayu dan Cina.
Masuk dengan QR • Status masa nyata • Pelbagai bahasa • Boleh pergi sementara menunggu
Notifikasi tetamu walk-in
Tetamu terima amaran untuk pengesahan masuk, hampir giliran, meja sedia, dan pembatalan — setiap satu dengan pautan status jika dikonfigurasi.
Pengesahan masuk • Amaran giliran • Meja sedia • Pautan status
Analitik dan laporan
Jejak statistik harian, masa menunggu, waktu puncak, dan corak tetamu. Laporan boleh dieksport.
Ringkasan harian • Analitik masa menunggu • Waktu sibuk • Eksport laporan
Tetapan
Tetapkan saiz parti, waktu operasi, susun atur meja, dan kebenaran staf. Pengguna Premium boleh urus beberapa premis.
Tetapan fleksibel • Susun atur tempat duduk • Peranan staf • Beberapa lokasi (Premium)
Akses dan platform
Berbasis awan, akses di mana ada internet. Tiada pemasangan. Berfungsi pada desktop, tablet, dan telefon.
Dalam pelayar • Tiada pemasangan • Sesuai telefon • Log masuk selamat
Ciri sistem tempahan
Urus tempahan dengan kalendar staf, halaman pengesahan, dan kemas kini e-mel apabila diaktifkan
Pengurusan tempahan
Kalendar, garis masa, dan paparan meja. Sahkan tempahan, tetapkan meja, dudukkan tetamu, dan jejak no-show sepanjang servis.
Kalendar dan garis masa • Tetapan meja • Status tempahan • Jejak no-show
Portal tempahan tetamu
Halaman berjenama untuk tarikh, masa, dan saiz parti. Tetamu terima pengesahan dengan pas QR dan boleh edit atau batal jika dibenarkan.
Tempahan berjenama • Peraturan slot • Pas QR • Urus sendiri
Notifikasi tetamu
Apabila premis aktifkan, tetamu terima kemas kini tempahan melalui e-mel. Tetamu giliran walk-in terima amaran selepas imbas QR.
Pengesahan e-mel • Halaman pengesahan • Kemas kini tempahan • Amaran giliran walk-in
Penyelarasan operasi
Susun atur meja yang sama untuk giliran walk-in dan tempahan. Hos nampak meja yang sudah ditempah sebelum dudukkan walk-in.
Susun atur meja sama • Papan pemuka gabungan • Paparan pengendali • Penyelarasan lantai
Maklum balas tetamu
Setiap pengalaman ada pengajarannya. Tetamu boleh nilai giliran mereka semasa menunggu. Ini bantu anda dan kami nampak apa yang sudah baik dan apa yang boleh diperbaiki.
Sedia ubah pengalaman tetamu anda?
For the entrance and the counter
A calmer door. A fairer pass.
Malaysian F&B — less shouting at the door. Less crowding at the pass.
Soalan
Jawapan ringkas.
Jomqueue untuk premis yang mana?
Jomqueue untuk restoran dan kafe, acara makanan dan pop-up, tempat hiburan seperti bowling, serta klinik di Malaysia. Semuanya guna giliran walk-in yang sama, dan tempahan meja ada bila premis memerlukannya.
Bagaimana giliran walk-in dan tempahan meja berjalan bersama?
Tetamu walk-in masuk giliran. Tetamu yang sudah tempah datang pada tempahan. Pada pelan gabungan, staf nampak kedua-duanya pada satu papan pemuka dengan susun atur meja yang sama, jadi hos tahu meja mana yang sudah ditempah.
Apa yang acara makanan gunakan?
Acara makanan boleh tetapkan pintu masuk, keluar, dan daftar masuk, kongsi pautan atau QR, dan imbas pas dari telefon. Papan live tunjuk nombor yang dipanggil, dan gelombang panggilan dijalankan bila kapasiti vendor terbuka.
Bagaimana klinik guna Jomqueue?
Pesakit imbas QR di pintu dan masuk dari telefon, tanpa pasang aplikasi. Mereka terima amaran bila masuk, bila giliran hampir, dan bila dipanggil, jadi boleh tunggu berdekatan dan tidak sesak di dalam bilik.