我们的愿景

改变马来西亚等候的方式 — 排队是数字的,等候是有用的,客人的这一程更安心。

一个不必站着排的未来

我们看见的马来西亚,站着排队是选择,不是必须。商场、餐厅、保龄和娱乐场所通过清楚的排队连在一起。客人拿回自己的时间,门店在高峰也更有效率。
Jomqueue 在为这个未来打基础 — 先从餐饮和娱乐开始,再跨到更多行业,最后改变很多人在马来西亚接受服务的方式。

少等,更有价值

我们想看见站着排成长队变成过去。省下的每一分钟,客人都可以用在生活上。

客人这一程更舒服

把烦躁的等候变成可以走走看看的时间。客人逛、买、聊,排队位置还在。

门店更有能力

让每一家餐饮、保龄和娱乐门店用上以前只有大公司才有的排队工具。

连在一起的现场

商场里的客人、店铺和运营方,通过清楚的数字设施一起工作。

指导我们的原则

这些原则决定我们怎么做决定,也决定我们做哪些功能。
先把事情做新
我们一直往前推,做以前没有的解法。
从客人的难处开始
每个功能都从真实的等候麻烦开始。
可信、稳定
我们做门店可以天天依靠的系统。
先解决本地,再看更远
今天先解决马来西亚的问题,也为以后更远的机会做准备。

一起来改排队

加入马来西亚这些正在改客人体验的门店。排队的下一步,从你这里开始。
问题

几句直接的回答。

Jomqueue 的愿景是什么?

一个马来西亚:站着排物理队是选择。客人用手机加入,位置还在,等候可以去做别的事。员工仍然看一份现场名单。

愿景覆盖哪些门店?

先从餐厅、咖啡厅、保龄和娱乐场所开始。同一套现场排队也可以用在商场和其他服务门口。门店要提前订位时,订位就放在排队旁边。

“少一些不必要的等候”具体是什么?

客人扫二维码,在浏览器里加入,并在手机上收到位置和到号提醒。他们不用整段等候都站在门口。员工从现场名单叫下一位。

这只是一句口号吗?

愿景是方向。产品已经在管门口:扫码加入、员工名单、手机提醒,以及门店需要时的餐桌订位。