The buzzer is already in their pocket.
Guests scan a QR. When it is their turn, their phone lights up. No discs to charge. No pagers to lose.
A display can still call the floor. Jomqueue does not sell plastic buzzers.
两个模块，一套完整方案
用排队管理现场客人，用订位提前安排。从每天营业的餐饮店，到限时美食活动和快闪，把人流理顺。
现场排队和提前订位可以一起用。组合方案里，两个模块共用一个员工看板和同一张桌位图。
排队
现场客
订位
预约
还在用纸笔管排队吗？
餐饮
美食活动
娱乐
诊所
排队管理功能
用实时名单和马上发出的通知，把现场客人安排清楚
员工排队管理
用一个看板管现场客。建队列、叫号、安排桌子，都是实时的。
现场看板 • 桌位管理 • 客人跟踪 • 处理未到
客人自助
扫二维码入队。实时看进度，还有一条个人状态链接。不用装应用。支持英文、马来文和中文。
扫码入队 • 实时状态 • 多语言 • 可以先离开再等
现场客人通知
客人会收到入队确认、快到号、桌子准备好和取消的提醒。配置后每条都带状态链接。
入队确认 • 到号提醒 • 桌子准备好 • 状态链接
分析和报表
看每天的数字、等候时间、高峰和客人规律。报表可以导出。
每日摘要 • 等候分析 • 最忙时段 • 导出报表
设置
设置人数、营业时间、桌位图和员工权限。Premium 可以管多家门店。
灵活设置 • 座位图 • 员工角色 • 多门店（Premium）
访问方式
在云端，有网就能用。不用安装。电脑、平板和手机都可以。
浏览器使用 • 不用安装 • 适配手机 • 安全登录
订位功能
用员工日历、确认页，以及门店开启后的邮件更新来管订位
订位管理
日历、时间线和桌位视图。确认订位、排桌、入座，并在服务过程中记下未到。
日历和时间线 • 排桌 • 订位状态 • 未到记录
客人订位页
带门店名字的页面选日期、时间和人数。客人收到带二维码通行的确认，允许时可以自己改或取消。
门店订位页 • 时段规则 • 二维码通行 • 自助管理
客人通知
门店开启后，客人通过邮件收到订位更新。现场排队的客人扫码入队后收到提醒。
邮件确认 • 确认页 • 订位更新 • 现场排队提醒
现场协调
现场排队和订位共用一张桌位图。安排现场客之前，店员看得到哪些桌子已经订出。
共用桌位图 • 合并看板 • 现场视图 • 楼面协调
客人反馈
每次等候都有可以学的地方。客人可以在等号时给这次排队打分。你和我们都能看见哪里顺、哪里还能更好。
准备好改一下客人的体验了吗？
For the entrance and the counter
A calmer door. A fairer pass.
Malaysian F&B — less shouting at the door. Less crowding at the pass.
问题
几句直接的回答。
Jomqueue 适合哪些门店？
Jomqueue 给马来西亚的餐厅和咖啡厅、美食活动和快闪、保龄这类娱乐场所，以及诊所。大家用同一套现场排队；需要餐桌订位的门店可以再加上订位。
现场排队和餐桌订位怎样一起用？
现场客人加入排队。已经订位的客人按预约来。组合方案里，员工在一个看板上同时看到两边，并共用一张桌位图，安排现场客之前就知道哪些桌子已经订出。
美食活动用哪些功能？
可以设置入口、出口和报到闸口，分享加入链接或二维码，并用手机扫通行证。现场看板显示正在叫的号码，摊位有空位时再跑一轮叫号。
诊所怎样用 Jomqueue？
病人在门口扫二维码，用手机加入，不用安装应用。加入、快到号、被叫到时都会收到提醒，所以可以在附近等，不用把候诊室坐满。